介護サービスの事業所における職場の
　人事・労務管理【❸】

始業及び終業の時刻・休憩時間・休日・休暇並びに従業員を2組以上に分けて交替に就業させる場合においては就業時転換に関する事項

賃金（臨時の賃金等を除きます。）の決定・計算及び支払いの方法・賃金の締め切り及び支払いの時期並びに昇給に関する事項

退職に関する事項（解雇の事由を含みます。）

退職手当の規定が適用される従業員の範囲・退職手当の決定・計算及び支払いの方法並びに支払いの時期に関する事項

臨時の賃金等（退職手当を除きます。）及び最低賃金に関する事項

従業員の食費・作業用品その他の負担に関する事項

安全及び衛生に関する事項

職業訓練に関する事項

災害補償及び業務外の傷病扶助に関する事項

表彰及び制裁の種類及び程度に関する事項

前各号の他、その事業場の従業員のすべてに適用される定めをする場合においては　これに関する事項

服務規律・誠実勤務義務等の従業員の義務に関する事項

介護サービスの事業を行う上で基本となる遵守事項

業務上知り得た事項についての守秘義務に関する事項

指揮命令及び職務内容の変更に関する事項

会社・法人の秩序の維持に関する事項

セクシャルハラスメント・パワーハラスメント・マタニティハラスメント等のハラスメント行為に関する事項

事業所の管理運営・福祉機器及び福祉用具の取り扱い・私有自動車及び社有自動車の取り扱いに関する事項

事業所の業務効率の向上その他の協力関係に関する事項

従業員の個人情報（特定個人情報「マイナンバー」を含みます。）の取得・利用目的関係機関等への提供・個人情報データの処理及び苦情の処理に関する事項

安全管理者

衛生管理者

産業医

安全衛生委員会

安全衛生推進者

介護サービスの事業所としての経営理念や運営方針・経営計画・実際の介護サービスの提供方針及び方向性について明確にする。

事業所内におけるコミュニケーションを活発にして日常の業務に係る従業員の間での情報の提供及び情報の共有の徹底を図る。

従業員の能力開発（教育訓練「事業の理念に関するもの・接遇マナーに関するもの・介護の知識や技術に関するもの・新規採用の従業員への教育訓練・介護福祉士等の資格の取得に向けての教育訓練」及びその他の資質の向上のための研修等）・事故やトラブル等の緊急時における危機管理体制・安全衛生の管理体制の整備・メンタルヘルスケア（職務上の個別相談・指導体制の整備）を実施する。

ワークライフバランス（仕事と家庭生活の調和）を実現させるために、産前産後休暇育児休業・介護休業・子の看護休暇・年次有給休暇・特別休暇の取得の促進や短時間勤務制度・勤務間インターバル制度等の導入を図る。 

介護の知識や技術・経験のある従業員はもちろんのこと、介護の知識や技術・経験のない従業員も含め、様々な経歴や職歴を持つ人間性の高い人材を集めて、本来持っている　能力を最大限に発揮してもらうためにも、従業員が朝目覚めた時に「早く出勤したい」と思うことができるようなワクワク感・イキイキ感を持って毎日楽しく勤務することができまた、従業員が「子供・兄弟姉妹・孫等の親族も就職させたい」、あるいは従業員の子供達が「親が勤務している会社・法人に将来就職したい」と感じてもらうことができるような職場環境を整備する。