介護サービスの事業について

★＜介護サービスの事業について＞ 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■介護サービスの事業では、営業地域が必然的に限定されますので、その地域に根差した事業展開が求められることになります。利用者は、緊急時の対応等の面で融通がききやすいといったこと等から、近隣にて介護サービスの提供を受けることを希望していますが、実際に介護サービスの提供を受けるにあたり、「その介護サービスが自分自身にとって有益なものなのか？」・「信頼できるものなのか？」と常に不安を抱いています。そしてまた、利用者によっては家族構成・性格・精神（健康）状態・生活習慣・要望等が大きく異なります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そこで、「個々の利用者の事情を把握していかにきめ細かく介護サービスを提供してあげることができるか」が大変重要になってくるわけですが、それには、例えば、「事業所案内やチラシ・パンフレットを作成する等して利用者に事業所や提供する介護サービスの内容について十分に知ってもらう」，あるいは「利用者の信頼を得ていくための仕組み作りを行う」，更には「緊急の場合に備えて他の医療機関との連携体制を整備しておく」，「利用者に安定した介護サービスの提供を行っていくにあたり数多くのホームヘルパーを確保しておく」等といった取り組みが大切となります。　　　　　　　　　　　　　　　 

ところでまた、この介護サービスは、介護福祉士やホームヘルパー等「人」が提供するサービスです。利用者は安定した質の高いサービスを求めています。実際に介護サービスの提供に従事する職員の置かれた環境や精神（健康）状態に問題があれば、それが利用者に伝わり不安を与えてしまうことになりかねません。利用者のニーズに対応した介護サービスを提供していく中で利用者から認知され、信頼を得ていくには、実際に介護サービスの提供に従事する職員の人材の質を高めておくこと（職員の健康管理や衛生管理を徹底して行うこと等）が何よりも大切となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

★＜介護サービスの具体的な事業内容について＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
■一般に、介護サービスの事業は「介護保険サービス事業」と「介護保険対象外のサービス事業」に分類されるのですが、介護サービスの事業の中心とされる「介護保険サービス事業」には「介護給付」と「介護予防給付」があり、介護サービスの提供形態によって、
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●（介護予防）訪問介護（ホームヘルプサービス）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=訪問介護員＜ホームヘルパー＞が利用者宅を訪問し、入浴・排泄・食事等の身体介護や調理・洗濯・掃除等の生活援助を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●（介護予防）訪問入浴介護　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=車等で浴槽を利用者宅に運び、入浴の援助を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●（介護予防）訪問看護　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=看護師等が利用者宅を訪問し、主治医の指示に従って療養上の世話や診療の補助を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 

●（介護予防）訪問リハビリテーション　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=理学療法士や作業療法士等が利用者宅を訪問し、心身の機能の維持回復を図り、日常生活の自立を援助するために理学療法・作業療法等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●（介護予防）居宅療養管理指導　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=医師や歯科医師等が利用者宅を訪問し、介護サービスの利用上の注意や介護方法等についての助言・指導を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●（介護予防）通所介護（デイサービス）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=利用者にデイサービスセンター等に通ってもらい、入浴・排泄・食事等の世話や機能訓練・栄養改善・口腔機能向上等のサービスを行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●（介護予防）通所リハビリテーション（デイケア）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=利用者に医療機関や老人保健施設等に通ってもらい、心身の機能の維持回復や自立を援助するためにリハビリテーション・栄養改善・口腔機能向上等のサービスを行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●（介護予防）短期入所生活介護（ショートステイ）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=利用者に特別養護老人ホーム等に短期間入所してもらい、入浴・排泄・食事等の身体介護や日常生活上の世話・機能訓練等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●（介護予防）短期入所療養介護（ショートステイ）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=利用者に老人保健施設や介護療養型医療施設等に短期間入所してもらい、介護や機能訓練・医療等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 

●（介護予防）特定施設入居者生活介護　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=有料老人ホーム等に入居している利用者に入浴・排泄・食事等の身体介護や日常生活上及び療養上の世話・機能訓練等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●（介護予防）福祉用具貸与　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=利用者の日常生活での自立を援助するために福祉用具＜車いす・車いす付属品・特殊寝台・特殊寝台付属品・床ずれ防止用具・体位変換器・手すり・スロープ・歩行器・歩行補助つえ・認知症高齢者徘徊感知機器・移動用リフト＞を貸与し、機能訓練等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●特定（介護予防）福祉用具販売　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=利用者の在宅での入浴や排泄を行いやすくするために福祉用具＜腰掛便座・特殊尿器・入浴補助用具・簡易浴槽・移動用リフトのつり具の部分＞を提供するというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
●（介護予防）住宅改修　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=手すりの取り付け・床の段差解消・滑りの防止や移動の円滑化のための床材の変更・引き戸等への扉の取り替え・洋式便器等への便器の取り替え等を行うというもの） 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　�A「居宅介護支援サービス」  
 
●（介護予防）居宅介護支援　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=利用者が在宅で介護サービスを利用するために「ケアプラン」の作成や事業者との利用調整等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　�B「地域密着型介護サービス」 
 
●夜間対応型訪問介護　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=夜間に定期的な巡回訪問や通報等により、利用者宅にて入浴・排泄・食事等の身体介護や日常生活上の世話等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●（介護予防）認知症対応型通所介護　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=認知症の利用者にデイサービスセンター等に通ってもらい、入浴・排泄・食事等の身体介護や日常生活上の世話等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●（介護予防）小規模多機能型居宅介護　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=利用者の状況や環境に応じて、居宅又は施設等に通ってもらったり、短期間宿泊してもらう等して入浴・排泄・食事等の身体介護や日常生活上の世話・機能訓練等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●（介護予防）認知症対応型共同生活介護（認知症高齢者グループホーム）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=共同生活の住居に入居する認知症の利用者に対して、入浴・排泄・食事等の身体介護や日常生活上の世話・機能訓練等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●地域密着型特定施設入居者生活介護　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=定員29人以下の有料老人ホーム等の施設に入居している利用者に入浴・排泄・食事等の身体介護や日常生活上及び療養上の世話・機能訓練等を行うというもの）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●地域密着型介護老人福祉施設入居者生活介護　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（=定員29人以下の特別養護老人ホーム等の施設に入居している利用者に地域密着型施設サービス計画に従って 入浴・排泄・食事等の身体介護や日常生活上及び療養上の世話・健康管理・機能訓練等を行うというもの）